Bianca & Vanessa Lampert über weibliche Führung, Herzblut und das Gefühl von „Daheim“

Sie sind zwei Generationen, eine Seele und das pulsierende Herz des 5-Sterne-Superior-Hotels Kaiserhof in Ellmau. Mutter Bianca und Tochter Vanessa Lampert führen das alpine Refugium als eingespieltes Mutter-Tochter-Duo mit einer Herzlichkeit, die Luxus wieder spürbar und menschlich macht. Ein Porträt über Mut, Ehrlichkeit und die Kunst, als Familie Geschichte zu schreiben.

Wer Bianca und Vanessa Lampert im Kaiserhof erlebt, spürt augenblicklich eine besondere Wärme. Hier gibt es keine aufgesetzten Posen oder kühle Distanz – sondern das ehrliche Gefühl, bei Menschen zu Gast zu sein, die ihr Haus mit tiefster Leidenschaft bewohnen und führen.

Überraschend anders: Die Dynamik der zwei Generationen
Auf den ersten Blick erwartet man oft das klassische Bild – doch die beiden Frauen überraschen mit einer erfrischenden, modernen Aufgabenverteilung. Bianca Lampert bringt ihr feines Gespür für Menschen im HR-Bereich ein und schenkt den Gästen mit ihrer empathischen Präsenz das Gefühl, angekommen zu sein. Vanessa Lampert wiederum steuert mit klarem, modernem Blick die digitalen Medien, das Marketing und schärft das Profil im F&B-Bereich.

„Wir sind zwar zwei verschiedene Generationen, aber wir ziehen an einem Strang. Wenn man sich gegenseitig vertraut, wird der Unterschied im Alter nicht zur Hürde, sondern zum grössten Gewinn für das ganze Haus“, beschreibt die Familie ihre Zusammenarbeit.

Ergänzt durch die kulinarische Handschrift von Vater Günter Lampert, Küchenchef David Wagger sowie den wertvollen Blick von aussen durch den Bruder, bleibt der Kaiserhof frei von Betriebsblindheit – und nah am Menschen.

Kein Luxus-Prunk, sondern ein echtes „Daheimgefühl“
Was treibt die beiden Damen jeden Tag aufs Neue an? Es ist die tief verwurzelte Philosophie, dass echter Luxus im Jahr 2026 keine Frage von Statussymbolen ist.

„Unsere Gäste kommen nicht zu uns, um bewundert zu werden. Sie kommen zu uns, um durchzuatmen. Wir wollen ein Umfeld schaffen, das sich nicht wie ein Anzug anfühlt, den man anziehen muss, sondern wie das liebste Kleidungsstück, in das man sich hineinkuschelt. Ein echtes Daheimgefühl auf 5-Sterne-Niveau.“

Diese Haltung zeigt sich in jedem Winkel: Vom ehrlichen Handwerk in der Drei-Hauben-Küche, wo keine Fertigsauce den Pass passiert, bis hin zur Zeit, die sich Bianca und Vanessa persönlich für ein kurzes Gespräch an der Rezeption oder beim Abendessen nehmen.

Die Zukunft 2035: Tradition mit Herzschlag
Wenn Bianca und Vanessa in die Zukunft blicken, geht es nicht um gigantisches Wachstum um jeden Preis, sondern um das Bewahren der Seele. Der Kaiserhof bleibt ein Rückzugsort der Entschleunigung, an dem die Natur des Wilden Kaisers und die Wärme der Gastgeberfamilie im Einklang stehen.

Das Erfolgsgeheimnis der Lampert-Frauen lässt sich nicht in Sterne-Kategorien pressen. Es ist eine einfache, berührende Formel: Ein Haus hat erst dann Luxus, wenn es ein Herz hat.